新華社北京2月16日電（記者樊曦、葉昊鳴）記者從中國鐵路總公司獲悉，16日，全國鐵路預計發送旅客1100萬人次，同比增長8.6%，加開旅客列車872列。鐵路春運客流持續高位運行，連續8天單日發送旅客超千萬人次。

　　2月15日，全國鐵路發送旅客1132萬人次，同比增加48萬人次，增長4.4%，鐵路運輸安全平穩有序。

　　為做好節后旅客運輸工作，各地鐵路部門加大站車服務力度，提高旅客乘降效率，改善候乘條件，努力為廣大旅客營造便捷、舒適、溫馨的旅行環境。哈爾濱局集團公司在自動取票機處安排專人值守，隨時處理卡票、黑屏等故障，助力旅客出行；北京局集團公司北京站“素萍服務組”為老幼病殘孕重點旅客提供輪椅、免費接送站等愛心服務，讓春運旅途更加溫暖；西安局集團公司西安站設立“智慧出行服務島”便民平臺，為旅客提供查詢余票、尋人尋物等信息服務；濟南局集團公司濟南西站組織志愿服務隊，為旅客提供義務醫療巡診、心理健康咨詢、法律知識援助等服務，發放宣傳單和應急藥品，普及急救常識。

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