原標題? 北京：就業(yè)困難者首次實現分級幫扶

　　昨日，記者從北京市人社局獲悉，該局近日印發(fā)《北京市精細化公共就業(yè)服務實施細則》，公共就業(yè)服務機構將使用全市統一的就業(yè)困難程度分級工具幫助求職者確定就業(yè)困難等級，并采取電話訪問、前臺接待、主動上門等摸查方式對就業(yè)困難人員開展就業(yè)意愿摸查、建立個人服務臺賬和就業(yè)需求檔案。

　　求職者

　　劃分就業(yè)困難等級 建立服務臺賬

　　過去，公共就業(yè)服務機構獲取求職者信息主要是通過勞動者主動求助，渠道單一。此次細則明確，全市各級公共就業(yè)服務機構可通過摸底調查、前臺接待、網絡登記和招聘洽談會等渠道采集求職者信息，通過拓寬信息采集渠道實現對求職者的精準識別。

　　公共就業(yè)服務機構在采集求職者信息當天，通過業(yè)務系統需為求職者建立個人服務臺賬，錄入其個人信息和可能影響其就業(yè)的包括求職者失業(yè)時間、技能水平、家庭因素等精細化服務信息。

　　公共就業(yè)服務機構將使用全市統一的就業(yè)困難程度分級工具幫助求職者確定就業(yè)困難等級：一、二級為一般幫扶對象等級，三、四級為重點幫扶對象等級。并采取電話訪問、前臺接待、主動上門等摸查方式對就業(yè)困難人員開展就業(yè)意愿摸查、建立個人服務臺賬和就業(yè)需求檔案。

　　公共就業(yè)服務機構應及時主動聯系在本地區(qū)求職登記的就業(yè)困難人員，與其簽訂就業(yè)援助服務協議，建立就業(yè)援助服務關系，明確雙方的權利和義務，并指定一名本機構職業(yè)指導人員，作為“就業(yè)援助服務專員”，為就業(yè)困難人員協調開展跟蹤、回訪、職業(yè)發(fā)展空間測評等后續(xù)專門服務。

　　用人單位

　　組建專業(yè)團隊提供個性化服務

　　長期以來，北京市人社部門的公共就業(yè)服務工作主要以求職者作為服務對象。近年來，中小微企業(yè)成為吸納勞動者就業(yè)的主力軍，此次細則首次明確為用人單位提供就業(yè)服務的相關規(guī)范。

　　細則要求公共就業(yè)服務機構應根據用人單位的不同服務需求，為其提供相應的用人指導服務：在采集用人單位信息等過程中，提供政策咨詢等一般性指導服務，并為有進一步用人指導需求的用人單位提供預約登記；根據用人單位的共性問題進行分類指導服務，提供職業(yè)信息分析服務，幫助其采取有效措施應對共性問題，促進其招聘及穩(wěn)定用人；對有個性化需求的用人單位開展專門指導服務，提供職業(yè)信息分析服務，幫助其制定招聘方案和相關計劃、建立完善相關人力資源管理制度等；對暫不需要專門指導或分類指導服務的，可引導其選擇自助式服務或匹配推薦服務，或引導其開通互聯網綜合服務平臺服務權限，獲得相關互聯網服務支持。

　　此外，公共就業(yè)服務機構應結合建立日常服務關系的重點企業(yè)的行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、人力資源管理、招聘需求等情況，按照“首問負責制”要求，實行“前臺綜合受理，后臺分類處理”，組成以企業(yè)服務專員為核心，包括職業(yè)信息分析、勞動就業(yè)和人才服務等相關專業(yè)人員在內的服務支持團隊，統籌協調人力社保相關服務資源，為企業(yè)提供個性化的勞動就業(yè)和人才服務支持。

　　■ 成果

　　“百姓就業(yè)超市”已提供1.5萬個崗位

　　今年以來，北京市人社局創(chuàng)新“百姓就業(yè)超市”互聯網+公共就業(yè)服務新模式，匯集全市就業(yè)服務資源，實現互聯網線上線下資源共享，各區(qū)依托線上“百姓就業(yè)超市”互聯網服務平臺，發(fā)布個人求職、單位招聘、職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等公共就業(yè)和人才服務信息，開展線上精準招聘、就業(yè)指導、用人指導等服務。

　　目前，已有1786家企業(yè)進駐“百姓就業(yè)超市”，累計提供崗位1.5萬個，收到個人簡歷741份。

　　下一步，人社部門將基于業(yè)務系統，建立和完善“互相網+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”一站式互聯網綜合服務平臺，推動全市公共就業(yè)服務系統網絡和數據資源集中共享,推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息統一匯總發(fā)布，推行職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)援助、補貼申請等各項公共就業(yè)服務事項“一網通辦”網上辦理服務模式。

　　此外，市級公共就業(yè)服務機構將基于業(yè)務系統，以服務對象為中心，逐步形成“個人服務電子檔案”和“單位服務電子檔案”，并對電子檔案材料的分類、歸檔、保管和利用等實行全過程管理。各級公共就業(yè)服務機構還將基于電子檔案，逐步建立起個人和單位的就業(yè)誠信記錄，促進人力資源在全市的合理流動和有效配置。（記者吳為）

【糾錯】

責任編輯： 劉瓊