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遠道而來的洋奶粉,在國產奶粉頻頻遭受信任危機的中國市場上,炙手可熱。安全、營養、放心是它們的集體標簽?!巴鈦淼暮蜕泻媚罱洝保紦藡胗變耗谭鄣陌氡诮降难竽谭?,在奶粉市場上高貴而冷艷。漲價從來都是理直氣壯,頻率從一年一次逐漸變成“半年一漲”,甚至“一季一漲”。高高在上的洋奶粉神壇上,號稱是源自歐洲市場領先者的多美滋安據一隅。直到在反壟斷重錘、肉毒桿菌事件的沖擊下,多美滋也不得不低下頭,重新打量中國這片曾經馳騁的疆場。
“我們致力于成為兒童最佳的生長發育提供優質的營養品。”多美滋的使命如此讓人振奮。它在中國市場的成功沒人可以質疑。2006年至2008年,多美滋連續在全國嬰幼兒奶粉市場保持銷售額第一,連續五年被衛生保健專家授予最值得推薦品牌。金裝多美滋在國內高端嬰幼兒奶粉市場上銷量排名第一。AC尼爾森最新的一份中國嬰幼兒奶粉市場報告顯示,2012年,多美滋達到中國嬰幼兒奶粉的份額11.7%,但是,當多美滋和風干蟑螂、死蟲子聯系在一起的時候,它的高傲也可見一斑,“你帶著奶粉和孩子去找消費者協會吧!”[點擊詳細]
你為什么驕傲

你為什么驕傲

高價神話破滅

漲價瘋狂 遭發改委反壟斷調查

“國內嬰幼兒奶粉全球最貴已成為市場共識”。自2008年以來,進口乳粉平均價格幅度已經超過60%,其中有多款洋乳粉國內外價差竟然超過2倍以上。完全扭曲市場下,商家正在謀取超乎尋常的暴利,而消費者則背上愈加沉重的價格負擔。通過對經銷商和零售商的價格控制行為,洋奶粉企業排除、限制市場競爭,以此來謀取高額利潤。國家發改委發起對合生元、多美滋、美贊臣、惠氏等企業的反壟斷調查,高價神話正在破滅。[點擊詳細]

一紙罰單,剎得住漲價快車嗎?

6.7億元,我國反壟斷史上開出的最大罰單貼給了合生元等6家乳粉生產企業。其中,多美滋被罰款447萬。反壟斷調查后,多美滋稱很快開始調整主力產品價格,降幅為5%至20%,并承諾并表示所有上述產品在今后一年內保持價格不變。然而,不久惠氏推出新配方奶粉,又把價格提回“原位”,被認為這是在玩文字游戲,變相漲價。業內人士則紛紛表示擔憂,恐其他奶企效仿。多美滋,在利益面前會信守承諾嗎?[點擊詳細]

一波未平 一波又起

離反壟斷罰單下達不久,8月2日,恒天然公司發布消息,稱該公司一個工廠生產的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌。這次,多美滋又中招了。有420噸問題多美滋流入市場。它很快發表聲明公布問題產品的批次,并啟動召回程序,在全國900個城市4900家指定門店設立召回點,稱不論有沒有小票,是否開封都可以退貨。一時間,全國各地商超紛紛下架多美滋奶粉,消費者掀起退貨潮。[點擊詳細]

覆水難收 召回完成受質疑

多美滋方面表示,截至8月12日,可能受影響的14批次產品已經在全國范圍內完成召回,并且所召回的14批次產品將全部銷毀。但為期10天的召回工作,并未能完美收官。但由于奶粉生產日期多在五六月份,一些“涉毒奶粉”流入市場后,被消費者買走并吃完,此時召回正如覆水難收。多地都面臨著奶粉下落不明的尷尬處境。且多美滋未透露召回后產品的銷毀問題,又引起新一輪的質疑之聲。[點擊詳細]

打碎的信任猶如打碎的玻璃

左支右絀 添加比例是怎么回事?

肉毒桿菌又一次刺激了乳粉市場的神經,無數奶媽、奶爸們的心也一直懸著。在多美滋宣布召回產品后,又有細心的消費者發現,依據上海質監部門數據,多美滋公司是用105.45噸恒天然涉事乳粉原料,生產出726噸成品嬰幼兒配方奶粉。100多噸的原料乳粉如何搖身一變就成了700多噸產品,這中間相差的621噸是什么成分?這些聲稱"全部符合國家標準的"奶粉,到底安全嗎?[點擊詳細]

避而不談的賠償

打碎信任,猶如打碎玻璃,想要粘合,不是那么容易。消費者真正想要看到的是改正和進步的誠意,金錢賠償或許不是最重要的,但是事發之后,多美滋對賠償問題一直避而不談,自顧自說自己的召回成果,且還有很多問題奶粉下落不明。我們到哪里去找回丟失的信任?我們從哪里看到企業的社會責任?[點擊詳細]

【責任編輯】常菲
舶來品憑啥"中國最貴"?

舶來品憑啥"中國最貴"?

信心的缺失讓消費者摒棄了國產奶粉,也產生了“盲目迷信進口奶粉”和“價格越貴等于品質越高”兩大誤區。絕對的話語權和市場份額優勢讓進口品牌“達成默契”“輪流坐莊”,每年哄抬奶粉價格,讓消費者承受更高負擔。[點擊詳細]

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